单位性质:国企
劳动关系:合同
招录人数:30
报名时间:即日起
报名地址:
yscfhr@163.com
贵州云上产业服务有限公司作为云上贵州大数据产业发展有限公司(以下简称“云上贵州公司”)的全资子公司,成立于2017年,公司秉承“服务创造价值、创新成就未来”的经营理念,依托“云上贵州”品牌,以市场为导向,实施多元化经营,聚焦大数据产业服务行业,致力于为云上贵州集团体系做好产业服务支撑。 招聘需求 (一)岗位名称:客服代表 (二)招聘人数:30人 (三)岗位要求: 1.遵纪守法,品行端正,无犯罪记录; 2.大专及以上学历,年龄35岁以下(经验丰富者可放宽限制); 3.身体健康,口齿清晰,普通话流利,具有良好的语言表达能力、沟通能力和思维反应能力; 4.较强的保密意识,严格落实保密责任; 5.熟悉计算机基本操作,能熟练操作windows系统及office/WPS办公软件,打字速度在40字/分左右; 6.男女不限,有政务平台服务工作经验优先。 (四)岗位介绍 1.工作内容: (1)呼入热线接听、转接、记录、后台信息登记和处理; (2)了解各单位职能,准确转接对接单位等; (3)及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,协助后台的信息收集工作; (4)根据要求准确上报各类报表; (5)完成上级交办的其他工作。 2.工作地点:贵阳市贵遵路 3.工作时间:排班制(月休8天左右) 招聘流程 简历投递邮箱: yscfhr@163.com(邮件主题以姓名++客服代表+个人联系方式命名,如【张三+客服代表+135XXXX9527】) 联系地址: 贵州省贵阳市观山湖区德福中心A4栋 注: 按简历投递先后顺序及岗位匹配度进行筛选,符合条件者以电话形式通知面试;未入围者,不作另行通知。 薪酬福利 1.试用期:三个月,特别优秀者可提前转正; 2.转正后:3500-5000元/月(多劳多得); 3.福 利:五险一金、绩效奖金、节日福利、定期体检、带薪年假、素质拓展培训、夜班补贴、年终绩效、优秀员工奖、司龄工资、加班工资等; 4.晋 升:完善的岗前培训制度及晋升制度,优秀话务员可逐级晋升至值班长、话务组长、部长、项目经理等。
熟练掌握政务服务平台知识,为群众解决问题;
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