【国企】3500-5000元/月+五险一金！贵州云上产业服务有限公司招聘客服

单位性质：国企

劳动关系：合同

招录人数：40

报名时间：即日起

报名：

yscfhr@163.com

贵州云上产业服务有限公司作为贵州大数据产业集团有限公司（原云上贵州公司）的全资子公司，成立于2017年，公司秉承“服务创造价值、创新成就未来”的经营理念，依托公司品牌，以市场为导向，实施多元化经营，聚焦大数据产业服务行业，致力于为贵州大数据产业集团有限公司体系做好产业服务支撑。

（一）岗位名称：客服代表（编外）

（二）招聘人数：40人

（三）岗位要求：

1.遵纪守法，品行端正，无犯罪记录

2.大专及以上学历，年龄35岁以下（经验丰富者可放宽限制）

3.身体健康，口齿清晰，普通话流利，具有良好的语言表达能力、沟通能力和思维反应能力

4.较强的保密意识，严格落实保密责任

5.熟悉计算机基本操作，能熟练操作windows系统及office/WPS办公软件，打字速度在40字/分左右

6.男女不限，有政务平台服务工作经验优先

（四）岗位介绍

1.工作内容：

(1) 呼入热线接听、转接、记录、后台信息登记和处理
熟练掌握政务服务平台知识，为群众解决问题

(2) 了解各单位职能，准确转接对接单位等

(3) 及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作

(4) 根据要求准确上报各类报表

(5) 完成上级交办的其他工作

2.工作地点：贵阳市主城区（南明区、云岩区）

3.工作时间：排班制（月休8天左右）