岗位职责：
1、协助店长做好本区域日经营相关统计工作；
2、督导区域内员工纪律、餐前准备、服务标准、卫生事宜；
3、统计并上报区域内物品或设施设备的检修或更换补充工作；
4、以较佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪，全力以赴解决或缓和顾客投诉事件；
5、对区域内的固定资产和低值易耗进行管理，并做好节能降耗工作
任职资格：
1、20-35岁，品行端正，吃苦耐劳，有极强或较强服从性，能细心耐心对待工作。
2、初中以上文化水平，管理类或经历过服务行业培训机构者
3、同岗位工作经验者1年以上，熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；有处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力