一职位描述
（一）、运营一中心语音客服
负责接听知名快递全国热线电话，进行快递物流信息查询、工单记录等工作。
（二）、运营二中心打字客服
负责在线打字回复知名快递全国客户信息，进行快递物流信息查询、工单记录等工作。
（三）、运营六中心语音客服
负责接听知名快递全国热线电话，进行快递物流信息查询、工单记录等工作。
二、职位要求
1、中专及其以上学历（优秀者可放宽要求）；
1、普通话水平较好，电脑打字一分钟20字以上；（运营二中心不需要普通话较好，电脑打字一分钟25字以上）
3、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力；
4、会基本的电脑操作，能熟练操作PC机的基本软件（EXCEL、WORD）；
3、应变能力强、有一定的抗压能力，懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。
三、职位待遇
（运营一中心）
1、薪资待遇：底薪2000元
（岗位工资1400元） 餐补（250元） 房补（200元） 保密费（50元） 全勤（100元） 提成 五险 工龄奖励，综合工资：3000--7000；
2、福利待遇：生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假、
2、工作时间： 早上8点至下午18点；排班制（长白班）： 4天休息1天；
（运营二中心）
1、同上（运营一中心）
2、工作时间：早上9点至下午19点，晚班中午12点到下午21点；排班制： 4天休息1天；
（运营六中心）
1、薪资待遇：无责底薪2500元
（岗位工资1700元） 餐补（250元） 房补（200元） 保密费（50元） 全勤（300元） 提成 五险 工龄奖励，综合工资：3500--7000；
2、福利待遇：生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假、
3、工作时间：早上8点至下午6点，晚班上午9点到下午20点；排班制： 4天休息1天；