工作内容及职责:
1、通过电话、短信等方式负责客户的还款,维护客户征信情况
2、客户的后续信息维护
3、客户账户风险的分析评估
4、为客户提供满意的专业服务,对客户的问题进行及时有效的跟进
任职要求:
1、学历中专及以上(条件优秀者可放宽)
2、具备良好的服务意识和沟通技巧,责任心强,有一定承压能力,有相关客服呼叫经验优先考虑
3、普通话标准,熟悉办公软件使用
薪酬与提成:
浮动底薪:试用期2080——2480,转正2480-3080 梯度提成(15%——30%个点) 现金激励 全勤奖200元/人/月 工龄奖100元/人/年(目前较高700),递增不封顶。
综合薪酬,6000-12000,其中贵阳分部每月有大概20%的优秀者月薪10000以上,上不封顶。
公司福利:
1、健全的社保,提供较基本的保障
2、地铁口交通方便,室内舒适办公,无需外出
3、每月1次精彩的娱乐互动活动。
4、定期组织聚餐、KTV、团建、旅游、让工作之余生活丰富多彩
5、生日 party 端午节 中秋节 春节 元宵节 圣诞节 神节礼品,每逢佳节倍惊喜满满
6、国家法定假 带薪年假 带薪病假 带薪培训 婚假 产假 陪产假,该有的假期一个都不会少
7、完善的岗前培训 在职培训 晋升培训 管理培训,老带新指导言传身教,快速成长晋升
8、公司组织花样激励奖金(现金形式发放哦,奖到你手软)。
9、公司有多台微波炉和冰箱,设有专门的员工休息室让你在吃得健康的同时还可拥有一个良好的用餐环境。
10、公司每年组织全体员工两次国内旅游。